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KI-Agenten · Telefon und Website

Das Telefon klingelt. Der KI-Agent nimmt ab.

Ein KI-Agent nimmt Anfragen an, stimmt Termine ab und beantwortet Fragen zu Ihrem Betrieb, auf Basis Ihrer eigenen Unterlagen. Was Urteilskraft braucht, übergibt er an Ihr Team. So bleiben weniger Anrufe liegen, und Ihr Team wird seltener unterbrochen.

Formate
Telefon- und Chat-Assistent
Aufgaben
Anfragen, Termine, Auskünfte, Übergabe
Status
Szenario-Demo, Live-Demo folgt
Mit dem KI-Check startenSzenario ansehen

Stand: Oktober 2026

So läuft ein Anruf ab.

Ein Terminwunsch vom ersten Satz bis zur Bestätigung: Der Agent sagt zu Beginn, dass ein KI-System spricht, schlägt Zeiten vor, trägt den Termin ein und bestätigt per E-Mail. Sobald ein Mensch gefragt ist, übergibt er an Ihr Team.

Demo · Szenario, ohne Ton

Beispielgespräch. Agent: Guten Tag, Sie sprechen mit einem KI-Agenten. Wie kann ich Ihnen helfen? Anrufer: Ich möchte einen Termin für nächste Woche vereinbaren. Agent: Gern. Passt Ihnen Mittwoch um 10 Uhr oder Donnerstag um 14 Uhr? Anrufer: Donnerstag passt. Agent: Dann trage ich Donnerstag, 14 Uhr, ein. Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail.

Ein gespielter Ablauf, kein Live-Gespräch. Die Live-Sprachdemo folgt, sobald Sprachanbieter und Datenschutzprüfung (DSGVO) geklärt sind.

Aufgaben

Was ein Agent übernimmt und was nicht.

Ein Agent übernimmt Routine, die sich wiederholt und klaren Regeln folgt. Alles, was Urteilskraft braucht, geht an Ihr Team.

  • Anfragen annehmen

    Anliegen am Telefon oder auf der Website aufnehmen und strukturiert an Ihr Team weitergeben.

  • Termine abstimmen

    Freie Zeiten vorschlagen, den Termin eintragen und eine Bestätigung senden.

  • Auskünfte geben

    Leistungen, Abläufe und Zeiten erklären, auf Basis Ihrer eigenen Unterlagen.

  • An Menschen übergeben

    Bei Beschwerden, Sonderfällen und Unsicherheit geht das Gespräch an eine Person.

Ablauf

In vier Schritten zum eigenen Agenten.

  1. Klären

    Aufgaben, Grenzen und Tonfall festlegen: Was darf der Agent entscheiden, was nicht?

  2. Bauen

    Dialog und Stimme gestalten und an Kalender, CRM oder Postfach anbinden.

  3. Datenschutz prüfen

    Anbieter, Speicherort, Aufbewahrung und Hinweis auf das KI-System festlegen, bevor es live geht.

  4. Testen und betreiben

    Gespräche auswerten, nachschärfen und den Agenten im Alltag begleiten.

Fragen zu KI-Agenten

Was kostet ein KI-Agent?

Das hängt von Aufgaben, Anbindungen und Gesprächsaufkommen ab. Den Preis nennen wir schriftlich, bevor etwas gebaut wird. Preise verstehen sich netto, zzgl. MwSt.

Spricht der Agent heute schon live?

Derzeit zeigen wir ein gespieltes Szenario. Die Live-Sprachdemo folgt, sobald Sprachanbieter und Datenschutzprüfung geklärt sind.

Wer hört die Gespräche mit?

Das legen wir vorab gemeinsam mit Ihnen fest: Anbieter, Speicherort, Aufbewahrung und Zugriff. Anrufer erfahren zu Beginn, dass ein KI-System spricht.

Ersetzt ein Agent unser Team?

Nein. Er nimmt Routine ab und übergibt, sobald eine Person gefragt ist.

Ist die 3D-Form auf dieser Website ein Agent?

Nein. Die abstrakte 3D-Form ist Gestaltung; Sie können sie unten auf der Seite unter „3D-Effekte“ abschalten. Unsere KI-Agenten arbeiten als Telefon- und Chat-Assistent, ohne Figur und ohne Gesicht.

Wie starten wir?

Mit dem KI-Check. Dort klären wir gemeinsam, ob ein Agent für Ihr Unternehmen sinnvoll ist und welche Aufgaben er übernehmen sollte.

Prüfen, ob ein Agent zu Ihnen passt.

Im KI-Check klären wir Aufgaben, Grenzen und Datenschutz, bevor etwas gebaut wird.

Mit dem KI-Check startenKontakt aufnehmen