İçeriğe geç

YZ danışmanlığı · Süreç otomasyonu

Veriyi yalnızca bir kez girin

E-posta, Excel, CRM ve ERP arasında tekrar eden iş akışlarını otomatikleştiriyoruz: önce iş akışının bugün nasıl işlediğini ölçüyor, sonra sabit fiyatlı bir pilot kuruyor, ardından teslim ediyoruz.

YZ Kontrolü talep edinŞirket içi araçlara geçin
GirişKurallarTaslakKişi
Şek. 1.1Kararı insan verir. Rutin kendiliğinden işler.

YZ Kontrolü 990 €'dan itibaren (net)·Sabit fiyatlı pilot, önceden yazılı·Dokümantasyonla teslim

01Tipik iş akışları

Çoğu zaman önce karşılık veren dört iş akışı

Emek ile faydanın en iyi örtüştüğü iş akışını seçiyoruz.

Örnek senaryo

  • Talepler ve e-posta

    Gelen e-postaları sıralamak ve yönlendirmek

    Diğer kullanım örnekleri
    Önce
    Talepler e-posta kutusuna gelir ve elle doğru yere taşınır.
    Sonra
    Gelen e-postalar konuya göre etiketlenir ve doğru sistemde bir kayıt olarak açılır.
    İnsanda kalır
    Kaydı ekibiniz yanıtlar. İsterseniz yanıt taslağı hazır bekler.

  • Belgeler ve faturalar

    Belgeleri okumak ve doğru yere işlemek

    Önce
    Faturalar ve irsaliyeler yeniden yazılır, elle dosyalanır.
    Sonra
    Bilgiler okunur, kontrol edilir ve ait oldukları yere kaydedilir.
    İnsanda kalır
    Dikkat çeken ve tutmayan kayıtları bir kişi inceler.

  • Randevular ve hatırlatmalar

    Onaylamak, hatırlatmak, takip etmek

    Önce
    Onaylar ve hatırlatmalar tek tek yazılır, takip unutulur.
    Sonra
    Onay, hatırlatma ve takip, takvimden sabit kurallarla işler.
    İnsanda kalır
    İptalleri ve özel istekleri ekibiniz üstlenir.

  • Raporlar

    Analizleri otomatik üretmek

    Önce
    Rakamlar her hafta birkaç sistemden dışa aktarılır ve elle birleştirilir.
    Sonra
    Rapor, sabit bir zamanda kaynak sistemlerden üretilir ve alıcılara gider.
    İnsanda kalır
    Rakamları ekibiniz değerlendirir ve karar verir.

02Yöntem

Önce ölçüyoruz, sonra kuruyoruz

Tek bir iş akışıyla başlıyoruz. Her adımdan sonra devam edip etmeyeceğinize siz karar verirsiniz.

  1. Adım 01

    İş akışını kayda almak ve ölçmek

    YZ Kontrolü içinde

    İşi yapan kişilerle bir atölye. İş akışının gerçekte nasıl işlediğini kaydediyoruz: devir noktaları, araçlar, veriler ve istisnalar.

    1/4 · ÖlçmeSonuç

    Ekibinizin kontrol edebileceği bir başlangıç durumu ve nelerin otomatikleştirileceğine, nelerin bilerek elle kalacağına dair karar.

  2. Adım 02

    Bir iş akışı canlıya geçiyor

    sabit fiyat, önceden yazılı

    İlk otomasyonu kuruyor ve günlük işte deniyoruz. Kapsam ve sabit fiyat önceden yazılı olarak belirlenir.

    2/4 · PilotSonuç

    Kayıt tutan, hataları yöneten ve elle devam etme imkânı olan çalışan bir otomasyon.

  3. Adım 03

    Pilottan günlük işe

    pilottan sonra, isteğe bağlı

    Pilot işe yararsa onu başka bölümlere veya iş akışlarına taşıyor, günlük kullanımdan çıkan deneyimleri ekliyoruz.

    3/4 · YaygınlaştırmaSonuç

    İş akışı yalnızca denemede değil, tüm ekipte çalışır.

  4. Adım 04

    Dokümantasyon ve kaynak kod

    işletme aylık, anlaşmaya göre

    Dokümantasyon, erişimler ve varsa kaynak kod ekibinize geçer. Nelerin teslim edileceğini başlamadan önce yazılı olarak belirleriz. İsterseniz çözümü sonrasında da biz yürütürüz.

    4/4 · TeslimSonuç

    Ekibiniz, iş akışını kendisi işletmek için gereken her şeyi alır.

YZ Kontrolü'ne bakın

03Araçlar

İş akışınıza uyan araçlar

Elinizde zaten olanla kuruyor, yalnızca gerektiği yerde ekleme yapıyoruz.

Microsoft Power Automate
Microsoft 365 kullanılıyorsa: onaylar, belgeler ve e-posta kuralları.
Make
Hazır bir bağlayıcı yetmediğinde bulut hizmetleri arasındaki bağlantılar için.
n8n
Hassas verili iş akışları için: kendi kontrolünüzdeki bir AB sunucusunda barındırılabilir.
Python
Özel durumlar için: dosya okumak, veri denetlemek, rapor üretmek.
CRM ve ERP bağlantısı
Arayüzler ve webhook'lar üzerinden; veri bir kez girilsin, her yerde kullanılsın.
Barındırma
AB'de; isterseniz seçtiğiniz bir sağlayıcıda veya kendi altyapınızda.

Lisans satmıyoruz. Hesaplar ve erişimler sizde kalır.

04Önce ve sonra

Aynı iş akışı: elle ve otomatik

Örnek olarak: e-postayla bir talep gelir ve teklife dönüşmesi gerekir.

Örnek senaryo

Bugün, elle

  • Talep okunur ve bir tabloya aktarılır.
  • Müşteri verileri CRM'de aranır veya yeniden girilir.
  • Teklif bir şablondan kopyalanarak hazırlanır.
  • PDF e-postayla gider. Takip, biri hatırlarsa takvimde durur.

Otomasyondan sonra

  • Talep tanınır ve kayıt olarak açılır. Veriler CRM'de bir kez durur.
  • Teklif müşteri verilerinden hazırlanır.
  • Bir kişi kontrol eder ve onaylar.
  • Gönderim ve takip hatırlatması sabit kurallarla işler. Her adım kayıt altındadır.

05Şirket içi araçlar

Excel listesi gerçek bir araca dönüşsün

Bir iş akışı hiçbir hazır yazılıma uymuyorsa, tam o iş için küçük bir araç geliştiriyoruz. Hazır yazılım çoğu zaman daha iyi bir seçimdir; bunu size önceden söyleriz.

  • Yönetim konsolları

    Siparişler, istisnalar ve müşteri notları üç sekme yerine tek yerde.

  • Dashboard'lar

    CRM, ERP ve finans sisteminden rakamlar ve uyarılar tek ekranda, elle uğraşmadan.

  • Onaylar ve formlar

    Teklifleri, sözleşmeleri veya iadeleri sıraya almak, yönlendirmek ve geçmişiyle onaylamak.

  • Bilgi tabanları

    Kendi belgelerinizde, politikalarınızda ve SSS'lerinizde arama.

  • Kendi çalışmamız

    OpSo

    Test aşamasındaki kendi ürünümüz OpSo için dashboard'u, ilk kurulum akışını ve yönetim konsolunu kendimiz geliştirdik.

    Projelerimiz

Sık sorulanlar

Süreç otomasyonu hakkında sorular

Her zaman değil. Çoğu zaman YZ içermeyen düzgün bir otomasyon yeter. YZ'nin yardımcı olduğu yerde, örneğin belge okumada veya e-posta sıralamada, sonucu bir kişi kontrol eder.

YZ Kontrolü

Önce hangi iş akışı hafiflesin?

Birkaç cümleyle anlatın. Tanışma görüşmesinde bir YZ Kontrolü'nün anlamlı olup olmadığını netleştiririz.

YZ Kontrolü talep edinYZ danışmanlığına dönün