WHATSAPP AGENT[ PRODUKT · 04 ]

WhatsApp antwortet, während Ihr Team schläft

Ein automatisierter Agent auf Ihrer WhatsApp-Business-Nummer. Templates, Broadcast-Kampagnen, Lead-Capture-Flows, Übergabe an Menschen, wenn das Skript endet. Meta-WABA-Konversationskosten werden transparent durchgereicht — kein versteckter Aufschlag in Ihrer Rechnung.

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API
Meta WABA
Offiziell, kein Gateway
DURCHGRIFF
Transparent
Kein versteckter Aufschlag
TEAM
Multi-User
Rollen & Routing
STANDARD

Für wen: Lokale Geschäfte, Single-Channel

Einrichtung
€900
Laufend
€199/Mon.
Enthalten
  • 1 WABA-Nummer
  • 3 Nutzer
  • 1.000 Konversationen / Monat
  • Templates + Broadcast
  • Lead-Capture-Flow

Überlauf: Meta-Durchgriff + €0,02 / Nachricht

Loslegen
Professional
PROFESSIONAL

Für wen: Mid-Market Service-Operationen

Einrichtung
€1.800
Laufend
€499/Mon.
Enthalten
  • 1 WABA-Nummer
  • 10 Nutzer
  • 5.000 Konversationen / Monat
  • Automation-Flows
  • CRM-Sync

Überlauf: Meta-Durchgriff + €0,015 / Nachricht

Loslegen
ENTERPRISE

Für wen: Hochvolumiger Retail / Multi-Brand

Einrichtung
€3.500
Laufend
€1.299/Mon.
Enthalten
  • 3+ WABA-Nummern
  • Unbegrenzte Nutzer
  • 20.000 Konversationen / Monat
  • Multi-Team-Routing
  • SLA

Überlauf: Nur Meta-Durchgriff (kein Aufschlag)

Sprechen wir
[ ANWENDUNGSFÄLLE ]

Wo es seinen Wert beweist

LOKALER EINZELHANDEL

Kunden fragen über Öffnungszeiten, Bestand und Rückgaben auf WhatsApp; Personal beantwortet den ganzen Tag dieselben fünf Fragen.

Auto-Antwort übernimmt die FAQ; Personal kümmert sich um echten Verkauf, nicht um Status-Updates.

HOSPITALITY

Buchungsanfragen kommen um 23 Uhr auf WhatsApp und konvertieren schlecht, weil die Rezeption erst um 9 Uhr antwortet.

Agent bestätigt Verfügbarkeit, nimmt die Buchung an, sendet Zahlungslink — auch wenn die Rezeption geschlossen ist.

GRENZÜBERSCHREITENDE DIENSTE

Mehrsprachiger Support auf WhatsApp belastet die Teamkapazität; Team kommt mit DE/EN/TR-Nachfrage nicht hinterher.

Agent antwortet in der Sprache des Besuchers, übergibt nur bei Bedarf an das richtige Teammitglied.

[ INTEGRATIONEN ]

Verdrahtet mit dem Stack, den Sie bereits nutzen

  • Meta WABA
  • HubSpot
  • Pipedrive
  • Cal.com
  • Stripe
  • Twilio Fallback
  • Custom Webhooks
[ FAQ ]

Häufige Fragen

  • Ja — Sie stellen eine Nummer bereit, die wir in Ihrem Auftrag bei Meta registrieren. Wenn Sie bereits eine WABA-Nummer haben, migrieren wir sie. Die Nummer bleibt Ihre; Sie können sie jederzeit mitnehmen.

[ KONTAKT ]

Klar herausarbeiten, wo Automatisierung sich rechnet

30 Minuten. Ein Operations-Walkthrough, eine klare Einschätzung und ein schriftlicher Plan. Keine Verpflichtung nach dem Gespräch — wenn Automatisierung nicht das richtige Werkzeug ist, sagen wir das ebenso offen.

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