Für wen: Einzel-Standort SMB, Überlaufabdeckung
- Einrichtung
- €1.500
- Laufend
- €299/Mon.
- 500 Minuten / Monat
- 1 Telefonnummer
- 1 Sprache
- Geschäftszeiten-Abdeckung
- Cal.com-Integration
€0,18/Min.
Jeden Anruf in dreißig Sekunden oder weniger beantworten — rund um die Uhr
Ein Voice Agent, den Ihre Kunden nicht von einem Junior-Dispatcher unterscheiden können. Routet nach Intent, bucht in Ihren Kalender, übergibt warm an Menschen, wenn das Skript endet. Auf Retell oder Vapi, end-to-end auditiert, auf Ihrem eigenen Playbook trainiert.
LATENCY
<800 ms p50
end-to-end · in Echtzeit
LANGUAGES
DE · EN · TR
auto-erkannt
UPTIME
99,9 % Ziel
Retell SLA · herstellergemessen
Für wen: Mid-Market mit konstantem Inbound (Kliniken, Agenturen)
- Einrichtung
- €2.500
- Laufend
- €699/Mon.
- 2.000 Minuten / Monat
- 3 Telefonnummern
- Mehrsprachig (DE / EN / TR)
- 24/7-Abdeckung
- CRM-Sync (HubSpot, Pipedrive)
€0,14/Min.
Für wen: Hochvolumig, regulierte Branchen
- Einrichtung
- €4.500
- Laufend
- €1.499/Mon.
- 8.000 Minuten / Monat
- Unbegrenzte Nummern
- Custom Voice + Branding
- SLA 99,9 %
- EU-Datenresidenz-Vertrag
€0,10/Min.
Jeder Anruf, vier Züge
Der Agent ist deterministisch, wo er es sein muss — Identität, Terminvergabe, Übergabe — und konversationell, wo er es sein darf. Keine offene Chat-Runde, die Richtlinien erfindet.
01 · GREET
Abheben beim ersten Klingeln.
Einstiegssatz in der Stimme Ihrer Marke. Sprache wird anhand des ersten Satzes automatisch erkannt.
02 · CLASSIFY
Routen nach Intent, nicht Menü.
Buchung, Support, Disposition, Lieferung, Notfall. Gemappt auf die tatsächlichen Queues Ihres Teams.
03 · RESOLVE
Die Sache erledigen, den Eintrag schreiben.
Bucht in Cal.com, aktualisiert das CRM, postet in den Ops-Kanal. Jede Aktion mit Trace-ID protokolliert.
04 · HANDOFF
Eskalieren, bevor es scheitert.
Wenn Confidence sinkt oder der Intent neu ist, warme Übergabe an einen Menschen mit vollem Transkript-Kontext.
Gebaut auf Werkzeugen, die Sie öffnen und prüfen können
Keine geschlossenen Preisstufen. Jede Schicht ist austauschbar, jede Einstellung wird auf Ihrer Seite versioniert.
Plattform
Nach Ihrer Vorgabe eingerichtet
Spracherkennung
Mehrsprachig, in Echtzeit
Sprachverständnis
Führende Produktionsmodelle; bei Bedarf on-premise
Sprachausgabe
Auf Ihre Marke abgestimmter Klang
Telefonie
Deutsche Rufnummer · AV-Vertrag
Integrationen
Cal.com, HubSpot, Pipedrive, SAP und individuelle Anbindungen
Datenresidenz
EU-west · Frankfurt · keine US-Subprozessoren
Übergabezeit
Zwei Wochen. Einstellungen, Daten und Nummern portabel.
Bereit, Ihre Prozesse effizienter zu machen?
Lassen Sie uns gemeinsam prüfen, welche Aufgaben in Ihrem Unternehmen mit KI und Automatisierung vereinfacht werden können. Keine Verpflichtung nach dem Gespräch — wenn es nicht passt, sagen wir das auch offen.
UNABHÄNGIG · DSGVO-KONFORM · EU-HOSTED · DE · EN · TR