Her çağrıya otuz saniyede ya da daha kısa sürede yanıt — yedi yirmi dört.
Müşterilerinizin kıdemli olmayan bir santralden ayırt edemeyeceği bir voice agent. Intent'e göre yönlendirir, takviminize kayıt eder, script tükendiğinde eskalasyon yapar. Retell veya Vapi üzerinde, uçtan uca denetimli, sizin playbook'unuzla eğitilmiş.
LATENCY
<800 ms p50
uçtan uca · Retell + GPT-4o
LANGUAGES
DE · EN · TR
otomatik algılama
UPTIME
%99,9 hedef
Retell SLA · sağlayıcı ölçümü
Her çağrı, dört hamle.
Agent, gereken yerde deterministiktir — kimlik, planlama, devir — ve mümkün olan yerde konuşmacıdır. Politika uyduran açık uçlu sohbet yok.
01 · GREET
İlk çalıştaki açılış.
Açılış cümlesi markanızın sesinde. Dil, ilk cümleden otomatik algılanır.
02 · CLASSIFY
Menüye değil, intent'e göre yönlendir.
Rezervasyon, destek, sevkiyat, teslimat, acil. Ekibinizin gerçek kuyruklarına eşlenir.
03 · RESOLVE
İşi yap, kaydı yaz.
Cal.com'a rezervasyon yazar, CRM'i günceller, operasyon kanalına gönderir. Her eylem trace ID ile loglanır.
04 · HANDOFF
Başarısız olmadan eskale et.
Güven düştüğünde veya intent yeniyse, tam transkript bağlamıyla insana sıcak devir.
Açıp inceleyebileceğiniz araçlar üzerine kurulu.
Black-box fiyatlandırma katmanı yok. Her katman değiştirilebilir, her prompt sizin git'inizde sürümlü.
Platform
Retell AI veya Vapi — sizin seçiminiz
ASR
Deepgram Nova-3 · çok dilli
LLM
GPT-4o, Claude Sonnet veya gerekirse on-prem
TTS
ElevenLabs veya Cartesia · klonlanmış ses
Telefon
Twilio · Alman DID · GDPR DPA
Entegrasyonlar
Cal.com, HubSpot, Pipedrive, SAP, özel webhooks
Veri rezidansı
EU-west · Frankfurt · US alt-işlemci yok
Çıkış maliyeti
İki hafta. Prompt, veri ve numaralar taşınabilir.
Neyin gerçekten otomasyona uygun olduğuna beraber bakalım.
30 dakika. Operasyon keşfi, dürüst görüş ve yazılı plan. Pitch deck yok, satış akışı yok — ve otomasyon doğru araç değilse yükümlülük de yok.
BUILT IN GERMANY · GDPR-NATIVE · NO VENDOR LOCK-IN · EN · DE · TR