Haritala
İşi gerçekten yapan ekiple workshop. Workflow'u gerçekte nasıl ilerlediğini yazıya dökeriz.
← Tüm hizmetler
SÜREÇ OTOMASYONU
Artık kimsenin elle yapmaması gereken manuel görevler
Yarım gün süren teklifler. Her pazartesi sıfırdan kurulan raporlar. Excel, CRM ve e-posta arasında kopyalanan veriler. Bu workflow'ları haritalandırırız, otomasyona değen kısımları otomatikleştiririz — geri kalanı insanlara bırakırız.
SÜREÇ OTOMASYONUOpSolid ile süreç otomasyonu nasıl görünür
- Workflow'u uçtan uca haritalandır — devirler, araçlar, veri, istisnalar — ekibin denetleyebileceği netlikte.
- Hangi adımların otomasyona değdiğini ve hangilerinin bilinçli olarak manuel kalması gerektiğini belirle.
- Otomasyonu Power Automate, Make, n8n, Python veya custom kodla — hangisi uyuyorsa — inşa et.
- İzleme, dokümantasyon ve devir — workflow'u sonrasında ekibin sahiplenir.
Otomatikleştirdiğimiz workflow'lar
Teklif ve doküman üretimi
CRM verisinden doldurulmuş, workflow'da onaylanmış ve gönderilmiş şablonlar — teklifler aynı gün çıkar.
E-posta sınıflandırma ve yönlendirme
Gelen postalar konuya göre etiketlenir ve doğru inbox veya ticket kuyruğuna gönderilir — manuel triage yok.
Raporlama ve Excel otomasyonu
Tekrarlayan raporlar bir kez kurulur ve otomatik yeniden oluşturulur — KPI'lar toplantı başladığında hazır.
CRM / ERP veri senkronizasyonu
Veri sistemler arasında bir kez akar ve kendini eşler — çift giriş yok.
Otomasyonda kullandığımız araçlar
- Microsoft Power Automate
- Make (Integromat)
- n8n · self-hosted
- Zapier · uyuyorsa
- Python · custom script'ler
- REST API'leri · Webhook'lar
- PostgreSQL · dosya storage · queue'lar
Süreç otomasyonu projesi nasıl ilerler
İnşa et
İlk pilot otomasyonu uygularız — genelde iki-dört hafta içinde.
İşlet
Dokümantasyon, devir ve siz devralmadan önce kısa bir iyileştirme süresi.
Süreç otomasyonu — sık sorulanlar
Tipik bir ilk proje nedir?
Yüksek kaldıraçlı tek bir workflow — teklif üretimi, e-posta triage'ı veya haftalık rapor. Sabit kapsam, iki-dört hafta.
Araçlarımızı değiştirmemiz gerekir mi?
Hayır. Sahip olduğunuz şey üzerinde otomatikleştiririz — Microsoft 365, Google Workspace, CRM'iniz, ERP'niz.
Süreç sonradan değişirse?
Çoğu otomasyon, kendi IT ekibinizin uyarlayabileceği şekilde dokümanlanır. Daha büyük değişiklikler için küçük aylık retainer önerebiliriz.
Kritik süreçleri otomatikleştirmek güvenli mi?
Evet — düzgün logging, hata yönetimi ve manuel fallback ile. Sadece mutlu yolu değil, hata durumunu da tasarlarız.
Otomatikleştirmeye değen ilk workflow'u seçin.
Haritalandırır, puanlar ve emeği hak edip etmediğini dürüstçe söyleriz.